Law & Guide

特定商取法に関する表示

販売業者:有限会社ルオーゴ 鈴木薫
運営統括責任者:鈴木 薫
所在地:東京都中央区築地7-9
連絡先:TEL:090-4744-7744
お問合せ:https://valore.me/contact より
商品以外の料金商品代金の他に、送料(物販の場合)、お振込み手数料、代引手数料、消費税がかかります。詳細は>>> こちらをご参照下さい。
販売価格:各商品ページにて、消費税(8%)が含まれた金額を表示しています。
商品代金の支払い時期個人セッション&講座
ご入金確認後にお申し込み成立となります。
※対面の場合には当日のお支払いも可能です。
クリスタル&アクセサリー
銀行振り込み:お振込み後の発送になります。
代金引換便:商品の受け取り時にお支払下さい。

注文方法

個人セッション&スクール:ショッピングカート又はメールフォームより受付
クリスタル&アクセサリー:ショッピングカート又はメールフォームより受付

お申込の有効期限

通常商品は、ご注文日より7日。ご予約商品に関しましては、発売日より7日。

商品引渡時期

個人セッション&講座:当日
クリスタル&アクセサリー:在庫があれば、ご注文日より通常3日以内、お届けにご指定日があれば指定を行った上で発送致します。ご予約&オーダーメイド商品の場合、発売日または発売日以降のご指定日(曜日)を指定し発送致します。

お支払い方法

銀行振り込み
PayPal:クレジットカードでのお支払をご利用いただけます。別途、手数料(一律 国内:3.6%+40円、海外:3.9%+40円)を加算させていただきますので、予め了承頂いた上でお申し込み下さい。
代金引換便:商品代金合計+送料+代引手数料324円(税込)の合計金額となります。代金は、商品到着時に配達員さんに現金にてお支払いください。発送は、佐川急便のイーコレクト便にてお送り致します。

※お受け取り拒否の場合、往復送料と手数料をお支払いいただく場合がございます。返品・交換について商品到着日より7日以内でお願いいたします。
※返品の旨をご連絡いただき、弊社からの返品受付了解の返事を受け取ってからのみのご対応とさせていただきます。

返品・交換およびご返金に関しまして

セッションおよび講座の場合
いかなる理由がありましても、ワーク後のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。

商品の破損・汚損などによる返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。その場合、大変お手数ですが着払いでValoreまでご返送ください(別途ご案内させていただきます)。※返送される前に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限り お受けいたします。この場合の往復分の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます(別途ご案内させていただきます)。※返送される前に、メールにてご連絡をお願いいたします。

■お問合せ・・・https://valore.me/contact より

下記に該当する場合にはいかなるご理由でも返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
– ご依頼のエネルギーを封入したクリスタル&アクセサリー
– 到着後、8日以上経過した商品
– 一度ご使用になられた商品
– 商品、商品のパッケージ、説明書等が破損、汚損、紛失していた場合
– オーダーメイドの商品

ご返金
返品・交換により生じた差額は、商品が弊社に到着後、ご指定の口座への銀行振り込みにてご返金いたします。 ただし、お客様のご都合による返品・交換の場合には、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、事務処理の手続き上、ご返金に3~4週間かかる場合がございます。予めご了承下さい

個人情報の取り扱いについて

*弊社は お客様の個人情報を厳重に管理し、法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に譲渡したり、悪用したりする事は決してございません。
*弊社は、弊社のホームページにアクセスされた方の個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号等)を、ご本人の同意なく無断で利用することはございません。
*弊社は、業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のEメールは決して送りません。

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